Datenschutz

1. Verantwortlicher

Vertreten durch Georg Schmidt und Oliver Danilovic. Für Datenschutzanliegen erreichen Sie uns über die oben angegebenen Kontaktdaten.

2. Bereitstellung der Website und Hosting

Wir stellen diese Website mit AWS Amplify Hosting bereit. Hosting-Dienstleister ist Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg. Für die Auslieferung der Inhalte wird auch das Content Delivery Network Amazon CloudFront verwendet.

Beim Abruf einer Seite werden technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angeforderte Adresse, HTTP-Status, übertragene Datenmenge sowie vom Browser übermittelte Angaben zum Browser, Betriebssystem und gegebenenfalls zur zuvor besuchten Seite. Diese Daten werden zur Auslieferung der Website, zur Fehleranalyse und zum Schutz vor Missbrauch und Angriffen verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und zuverlässigen Betrieb dieses Internetangebots. Die Verbindungsdaten sind für den Abruf der Website technisch erforderlich.

AWS verarbeitet Hosting-Daten als Auftragsverarbeiter auf Grundlage der AWS-Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Durch das globale Auslieferungsnetz können Daten auch außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Soweit erforderlich, sehen die AWS-Vertragsbedingungen die EU-Standardvertragsklauseln als Garantien nach Art. 46 DSGVO vor. Informationen zu diesen Garantien sind im AWS-Datenschutzportal zugänglich und können auch bei uns angefragt werden.

Die Dauer einer Speicherung technischer Protokolle richtet sich nach ihrer Erforderlichkeit für Betrieb, Fehlerbehebung und Sicherheitsprüfung sowie den eingesetzten Hosting-Funktionen. Daten zu konkreten Sicherheitsvorfällen können für die Aufklärung und zur Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen länger benötigt werden. Wir verwenden die Zugriffsprotokolle nicht für Werbung oder Nutzerprofile.

3. Kontakt per Telefon, E-Mail und Anfragehilfe

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage, um Ihr Anliegen zu beantworten. Bei einer Anfrage zu unseren Leistungen oder einem bestehenden Auftrag erfolgt dies nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anliegen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Grundlage; unser berechtigtes Interesse ist die Bearbeitung der an uns gerichteten Kommunikation.

Die Anfragehilfe auf der Kontaktseite verarbeitet Ihre Eingaben zunächst ausschließlich im Arbeitsspeicher Ihres Browsers. Sie sendet die Angaben nicht an einen Formularserver. Sie können daraus einen E-Mail-Entwurf öffnen oder als Datei herunterladen. Erst beim Versand in Ihrem E-Mail-Programm wird die Nachricht über Ihren E-Mail-Anbieter an uns übermittelt. Heruntergeladene Entwurfsdateien bleiben auf Ihrem Gerät, bis Sie diese selbst löschen.

Für die Anfragehilfe sind Name, E-Mail-Adresse und eine Beschreibung des Anliegens erforderlich. Unternehmen und Telefonnummer sind freiwillig. Es besteht keine Pflicht, die Anfragehilfe zu verwenden; Sie können uns auch direkt per Telefon oder E-Mail kontaktieren. Ohne die notwendigen Angaben können wir eine Anfrage möglicherweise nicht beantworten.

Auf empfangene Nachrichten haben die mit der Bearbeitung betrauten Personen Zugriff; eingesetzte IT- und E-Mail-Dienstleister können Daten im Rahmen ihrer technischen Leistungen verarbeiten. Wir geben Anfragen nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter.

Wir speichern die Korrespondenz so lange, wie dies zur Bearbeitung des Anliegens erforderlich ist. Soweit sich daraus ein Auftrag ergibt oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, richtet sich die weitere Speicherung nach diesen Pflichten. Daten, die zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden, bleiben im dafür erforderlichen Umfang gespeichert. Danach werden sie gelöscht.

4. Cookies, Browser-Cache und externe Inhalte

Die Website setzt selbst keine Cookies und verwendet weder Analyse- noch Marketing-Tracker. Formulareingaben werden nicht im Local Storage oder Session Storage gespeichert. Schriften, Bilder und Programmbibliotheken werden mit der Website ausgeliefert; externe Schrift- oder Kartenanbieter werden beim Seitenaufruf nicht eingebunden.

Ihr Browser kann statische Dateien wie Bilder, Schriften und Programmdateien im Browser-Cache zwischenspeichern, damit sie bei weiteren Aufrufen schneller geladen werden. Diese Zwischenspeicherung wird von uns nicht zur Wiedererkennung von Besuchern oder zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet. Sie können den Cache in Ihren Browsereinstellungen löschen.

Links zur Routenplanung führen zu Google Maps. Erst wenn Sie einen solchen Link öffnen, wird die externe Website aufgerufen. Entsprechendes gilt für die übrigen externen Links. Die Verarbeitung beim jeweiligen Anbieter unterliegt dessen Datenschutzhinweisen.

5. Ihre Datenschutzrechte

Unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20).

Widerspruchsrecht: Erfolgt eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit nach Art. 21 DSGVO widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht weiter, sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe oder Gründe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen vorliegen.

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Richten Sie Ihr Anliegen an info@hegner-sani.de.

Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere an Ihrem Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes. Für uns zuständig ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de

6. Automatisierte Entscheidungen

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet auf dieser Website nicht statt.